Me gusta pensar que mis opiniones al respecto han tenido algo que ver con que finalmente contemos con un equipo dedicado exclusivamente a probar como lo haría un usuario.
No creo que esté muy bien articulado, pues a pesar de estar en la habitación contigua no tenemos interacción con estos testers más que a través de los jefes de proyecto.
Aún así, creo que es un paso de avance y mejorará la calidad de los productos que entreguemos.
Dado el paso de asumir el gasto necesario ahora sólo falta que se interesen por obtener el mayor beneficio a cambio, implementando mecanismos de interacción entre equipo de pruebas y equipo de desarrollo que favorezcan un ciclo rápido de retroalimentación mutua.
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